고객만족행정(CS) 자체계획수립 및 실시 상세내용
- 제목
- 고객만족행정(CS) 자체계획수립 및 실시
- 등록일2017-12-29 18:46:05
- 작성자 팔공산도립공원 [ b7d7a865552f8525b372aa646086c325 ☎ ]
- 내용
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지난 2006. 5.22일 경상북도 혁신분권담당관실(도정혁신팀) 주관으로 실시한 고객만족 행정(CS)과 관련하여 팔공산도립공원관리사무소 자체 세부계획을 붙임과 같이 실시합니다.
？ CS행정 전략과제
- 가산산성야영장의 도,시민을 위한 휴식공간으로 조성
- 팔공산도립공원을 전국적 명산으로의 이미지 제고
？ CS행정 개선과제
- 주 등산로 등 고객소리함 설치로 이용객 불편해소
- 홈 페이지(인터넷)를 통한 야영장 예약제도 개선
